自從微信小程序出現(xiàn)之后,越來越多的小程序如雨后春筍般冒出。繼支付寶涉足小程序后,百度還表示將發(fā)布一個小程序公告,正式進入小程序領(lǐng)域。從那以后,幾個主要的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)圍繞小程序正式開始了新一輪的競爭。那么,到底是什么促使微信、支付寶、百度和頭條推出小程序呢?
為什么都在做微信小程序開發(fā)?
一、搶奪用戶
微信、支付寶等小程序只有一個目的:希望用戶只停留在自己的生態(tài)圈里,越多越好。從微信和支付寶日益完善的支付公用事業(yè)、償還信用卡賬單等功能,到打車軟件等第三方品牌的到來,從平臺到生態(tài),大量用戶的爭奪已經(jīng)愈演愈烈。
二、提升用戶體驗
用戶體驗類似于售后服務。留住老用戶總是比吸引新用戶更難。如何提高用戶體驗是一個大問題。大多數(shù)用戶對產(chǎn)品形式?jīng)]有感覺,只關(guān)心使用體驗。微信小程序這一“不用安裝不用卸載掉,用完即走”的新式運用,就是說擺脫客戶體驗堡壘的助推。不論是小程序,還是支付寶錢包微信小程序,說到底就是說以最快協(xié)助客戶解決困難,另外也降低客戶的管理決策時間。
作為“互聯(lián)網(wǎng)下一站”的起點,微信小程序具有很強的潛在價值。隨著幾家大公司涉足小應用程序,互聯(lián)網(wǎng)的后半部分無疑將迎來新的挑戰(zhàn)和機遇。